塞北管理区住房和城乡建设局 “送温暖、保安全”专项行动总结

为深入贯彻落实赵文锋书记“时刻把群众冷暖放在心上，确保群众温暖安全过冬”的部署要求及市安全生产委员会《关于印发〈“送温暖、保安全”专项行动方案〉的通知》（张安〔2025〕19号）精神，我局聚焦城市管理领域供热、燃气等关键环节，全面开展风险隐患排查整治与民生服务保障工作，切实筑牢冬季安全防线，现将专项行动总结如下：

一、提高政治站位，强化组织领导

我局高度重视专项行动开展，第一时间成立以主要负责人为组长、分管领导为副组长、各科室及相关单位负责人为成员的工作领导小组，明确“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”工作要求，细化责任分工，统筹推进供热保障、燃气安全、隐患排查等重点任务，确保行动有序有力开展。

二、聚焦重点领域，扎实推进专项工作

（一）筑牢供热保障防线，确保群众温暖过冬

1. 强化设施排查检修。对辖区供热企业开展专项督导检查4次，重点核查安全隐患排查记录、整改台账及运行调度方案，督促企业优化管网水力平衡调节，建立问题台账并实现100%销号，守住供热安全稳定运行底线。

2. 精准监测供热质量。指导供热企业加强热源、换热站及室温采集装置日常维护，确保58个采集点数据传输顺畅、精准有效；每日抽查居民室内温度，累计入户检测337户，对8户温度不达标家庭及时督促企业整改，确保室内温度达标。

3. 压实企业主体责任。核查供热企业安全生产责任制建立及落实情况，重点检查安全生产台账、有限空间作业台账、人员教育培训记录等，督促完善相关资料2项，组织企业开展安全培训1场，参训人员40余人次。

4. 提升供热服务效能。建立12345热线及服务热线诉求台账，分析梳理投诉问题8件，全部及时处置回复；组织供热企业提供户内设施检修维护服务，排除管道憋气等问题。